Atención al cliente

Libro de Reclamaciones

Canal formal para registrar quejas o reclamos relacionados con productos, servicios, atención comercial, soporte técnico o implementación contratada con Ardat Solutions S.A.C.

Importante: este formulario web prepara el registro y la constancia de recepción para atención interna. Para casos regulados, conserva tu constancia y valida los datos del comprobante o servicio contratado. El equipo de ARDAT dará seguimiento por los canales declarados.

Registrar queja o reclamo

Diferencia entre queja y reclamo

Reclamo: disconformidad relacionada con productos o servicios contratados.
Queja: malestar por la atención, tiempos, trato, comunicación o gestión recibida.

Canales de atención

WhatsApp: +51 949 664 260
Correo: ventas@ardatsolutions.com / soporte@ardatsolutions.com
Ubicación: Galería CompuWilson, Tienda 104-SS, Cercado de Lima.